A Telemedicina é uma forma de atendimento remoto, realizada com ajuda de tablets, notebooks e até mesmo celulares. No Brasil, sua atuação foi aprovada em 2020 e desde então, vem ganhando a atenção daqueles que não querer ir até uma clínica para ter atendimento.
Por ganhar popularidade, é normal que algumas dúvidas surgiram em torno da telemedicina, por isso, vamos te explicar como as consultas médicas são realizadas.
O médico precisa escolher uma plataforma para realizar suas consultas, sendo as mais comuns o WhatsApp, o Skype e o Google Meet.
Na Cia. da Consulta, os atendimentos são feitos por uma plataforma própria desenvolvida com tecnologia e segurança da informação, que protege o médico e paciente, e pode ser acessada de qualquer computador, tablet ou celular, sem a necessidade de baixar qualquer aplicativo.
Vale destacar que a consulta é feita da mesma maneira que ocorre no consultório médico. Muitas vezes, exames clínicos não são necessários, podendo uma simples conversa ser suficiente para o médico analisar o quadro e dar um diagnóstico ao paciente.
Caso o paciente precise de exames e receitas, ele receberá, por e-mail, o documento com uma assinatura digital que tem validade em farmácias e laboratórios.
Contudo, é importante ressaltar que a telemedicina não resolve todos casos, mas consegue atender com excelência aqueles que não apresentam complicações tão complexas.
Afinal, nas chamadas de vídeo, não é possível fazer alguns procedimentos que comumente são feitos em consultas presenciais, como medir a pressão, contar os batimentos cardíacos ou observar com mais nitidez a pele ou possíveis secreções na boca, garganta, nariz ou orelhas.
Vantagens e limitações da telemedicina
Como tudo na vida, a telemedicina tem suas limitações. As áreas como ginecologia, urologia e ou as que se relacionam com particularidades do corpo (e algumas vezes precisam de exame presencial) apresentam algumas dificuldades.
Entretanto, há áreas onde o uso da câmera e microfone podem ser o suficiente. Para pontuar bem o que é a telemedicina, confira suas vantagens e limitações:
Vantagens
- Conveniência e comodidade: de acordo com uma pesquisa global da Cisco, 74% dos pacientes preferem o acesso fácil aos serviços de saúde em vez de interações pessoais com os servidores. Os atendimentos virtuais oferecem aos pacientes cuidados simples e sob demanda — poupando tempo e dinheiro.
- Ampliação do acesso a atendimento de qualidade: a telemedicina consegue atender pacientes que moram longe das unidades de saúde locais ou em áreas com escassez de médicos, fazendo com que essa população tenha acesso à saúde de qualidade;
- Custo-benefício melhor: os serviços de atendimento e monitoramento remotos e o armazenamento eletrônico de dados reduzem significativamente os custos com serviços de saúde. Além disso, a telemedicina reduz as visitas ao centros de emergência para casos que não são urgentes;
- Acesso prolongado a especialistas de referência: a telemedicina oferece acesso a um grande leque de especialidades médicas, com isso, os pacientes recebem encaminhamentos para médicos específicos de acordo com a necessidade de cada um, independentemente de sua localização;
- Protege médicos e pacientes: em tempos de pandemia de Covid-19, a telemedicina faz com que médicos e pacientes não tenham que se deslocar até clínicas ou hospitais, diminuindo a chance de se contaminarem;
- Na Cia. da Consulta você conta com o mesmo médico mais de uma vez para te acompanhar!
Limitações da Telemedicina:
- Receituário controlado: a receita física precisa ser enviada pelo correio, já que não são aceitas no formato digital;
- Impossibilidade de diagnóstico em alguns casos: dependendo da complexidade do quadro apresentado, o médico não consegue dar um diagnóstico apenas por meio de uma chamada de vídeo, afinal, não são todos os procedimentos que podem ser realizados digitalmente. Em muitos casos, o paciente deverá fazer exames clínicos e, por mais simples que estes sejam, será preciso fazê-los de forma presencial;
- Dificuldade de uso da internet: em alguns casos, o paciente não possui tanta familiaridade com a tecnologia, o que pode dificultar um pouco o processo de imersão — mas não qualidade — da consulta.
Serviços oferecidos pela telemedicina
É importante ressaltar que, mesmo em tempos de coronavírus, o autodiagnóstico não é recomendado. Pensando na importância de se procurar atendimento médico quando algo não vai bem, confira uma lista de condições comuns que podem ser tratadas por meio da telemedicina:
- Alergias
- Artrite e artrose;
- Asma;
- Bronquite;
- Gripes e resfriados;
- Diarréia;
- Infecções;
- Picadas de inseto;
- Faringite;
- Conjuntivite;
- Infecções respiratórias;
- Sinusite;
- Manchas ou irritações na pele;
- Dores de garganta;
- Entorses e distensões
- Infecções urinárias;
- Lesões esportivas;
- Vômito;
Um cirurgião, por exemplo, pode usar a telemedicina para fazer avaliações pós-operação com os pacientes, para garantir que a recuperação esteja saudável. Já um ginecologista pode utilizar a plataforma para fornecer aconselhamento sobre controle de natalidade e anticoncepção. Ainda no campo dos exemplos, um endocrinologista pode fazer chamadas de vídeo com os pacientes para discutir resultados recentes de laboratório e responder a perguntas.
De modo geral, a telemedicina pode atender diferentes necessidades médicas, mas, é importante ter em mente que em alguns casos pode ser necessário realizar atendimentos presenciais.
Vale a pena destacar que a tecnologia chegou para facilitar a vida das pessoas, priorizando, é claro, a saúde e o bem-estar de cada um.
Por isso, não hesite em procurar ajuda médica na Cia. da Consulta, caso sinta algum desconforto.
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